Privacy Beleid
Welkom bij The Whisky Fact. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer u onze webshop gebruikt:
• Persoonlijke informatie: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Bestelinformatie: Gegevens over de door u aangekochte producten en transactiegegevens.
• Betaalinformatie: Betalingsgegevens zoals een gedeeltelijk gemaskeerd creditcardnummer (wij slaan geen volledige betaalgegevens op).
• Accountgegevens: Wanneer u een account aanmaakt, slaan wij uw inloggegevens en bestelgeschiedenis op.
• Communicatiegegevens: E-mails of berichten die u naar ons stuurt.
2. Doel van gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verwerken en leveren van uw bestelling.
• Het afhandelen van betalingen.
• Het verbeteren van onze webshop en klantervaring.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
3. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
• Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen.
• Verzendpartners: Voor het leveren van uw bestelling.
• IT-dienstverleners: Voor hosting en onderhoud van onze webshop.
• Wettelijke instanties: Wanneer wij hiertoe verplicht zijn door wet- en regelgeving.
• Indien er vermoeden is van fraude
4. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
• Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Correctie: U kunt uw gegevens laten corrigeren als ze onjuist zijn.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij deze moeten bewaren op basis van een wettelijke verplichting.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
• Overdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat.
U kunt een verzoek indienen via info@thewhiskyfact.be
7. Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de gebruikerservaring te verbeteren.
8. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
Door gebruik te maken van onze webshop gaat u akkoord met dit privacybeleid.